社警联动助老人扣款“完璧归赵”

近日，电厂路社区成功协助辖区孤寡老人张大爷追回一笔莫名的网上扣款，用实际行动践行“我为群众办实事”的服务宗旨，赢得了居民的一致好评。

据悉，张大爷独自一人居住，平日依靠养老金维持生计。当日上午，张大爷焦急地来到社区党群服务中心求助，称其银行卡内无故被扣划 700元，怀疑遭遇网络诈骗。社区工作人员见状，一边安抚老人情绪，一边详细情况，同时第一时间联系了辖区派出所民警。

派出所民警接到社区通报后，迅速赶到现场。民警与社区工作人员分工协作，一方面指导张大爷拨打银行客服电话，申请冻结账户并查询扣款明细；另一方面通过后台系统核查资金流向，锁定扣款主体为某网络平台。经核实，该扣款系平台误操作导致的重复计费。

此次事件的快速解决，是电厂路社区深化“社警联动”工作机制的生动体现。下一步，社区将联合丰镇发电厂综治办、辖区派出所持续开展反诈防骗宣传活动，重点面向老年群体普及金融安全知识，切实守护好居民的“钱袋子”，筑牢社区安全防护网。