为持续规范旅游市场秩序,强化导游执业监管,切实保障游客合法权益,近日,市文化和旅游局创新监管模式,推行“线上巡查+线下排查”双线联动机制,精准发力排查旅游行业导游乱象、强制消费。

在线上巡查过程中,执法人员通过某微信群发现疑似相关线索,对发现的疑似违规线索,4月10日,执法人员赴各个旅行社开展实地核查。执法人员严格按照执法流程,采取现场询问、填写排查台账等方式,重点检查线索中涉旅人员是否具备相关资质,进一步固定证据。

此次线下排查行动,共出动执法人员2人,检查旅行社7家,核实线索4条,下一步,市文旅局将联合市公安局进行进一步核查线索台账,提升线索精准度。同时,加强对旅行社及导游的法律法规培训和宣传引导,督促经营主体落实主体责任,、规范服务,持续优化旅游市场环境,推动我市文旅产业高质量发展。
丰镇市文化和旅游局
2026年4月13日

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