丰镇市工业区街道办事处2024年

  政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，现向社会公布2024年工业区街道办事处信息公开工作年度报告。一年来，在市委、市政府的正确领导下，切实加强政府信息公开工作的领导，明确责任、健全制度、拓展形式，强化检查、抓好监督，平稳、有序地推进政府信息公开工作。报告统计数据统计时间为2024年1月1日-2024年12月31日。本年度报告电子版可以从丰镇市人民政府门户网站（https://www.fengzhen.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请于丰镇市工业区街道办事处党政综合办公室联系，地址：原丰镇市环保局院内，联系电话：(0474-3220215）

一、总体情况

2024年，工业区街道办事处以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在市委、市政府的坚强有力的领导下，准确把握政务公开工作的职责定位和面临的形势要求，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，坚持及时、准确、规范公开政府信息，切实保障人民群众依法获取政府信息，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级各项要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，着重抓好制度建设、平台维护、日常管理等方面工作，进一步规范了政府信息公开工作。

（一）主动公开情况。工业区街道办事处本级共主动公开各类信息2510条，其中：党务公开1752条、政务居务公开683条、财务公开75条以公开密切干群联系、以透明强化组织威信、以规范凝聚民智民心，真正把公开栏建设成“阳光下的账本”和“群众看得懂的工作交流平台”，从而切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。2024年，我街道办事处“12345”政府服务热线共收到信息315条，办结信息315条，所有工单均在规定时间内办结。按规定向投诉人回复回访率100%，有效提高政府公信力和为民服务能力。

（二）依申请公开情况。工业区街道办事处高度重视依申请公开工作，不断规范政府信息公开指南，切实完善依申请公开受理工作机制，坚持专人专办、领导督办、集体会商、风险排查。2024年，工业区街道办事处未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况。政府信息公开内容由五办一中心提供后，分管领导先进行审核，确保真实全面。建立健全政府信息公开制度，对所需公开内容作出具体要求，涉及秘密内容的不予以公开，有效的推进政府信息公开工作走上制度化、规范化的轨道，严格落实谁审核、谁发布由谁负责的工作责任。

（四）政府信息公开平台建设情况。工业区街道办事处主要通过政务网站、三务公开、丰镇市党建网、微信公众号等信息公开发布平台和下发文件等方式，坚持以人民为中心的服务理念，主要宣传街道办事处日常工作情况，为民服务方面，方便群众了解街道办事处工作的开展情况。

（五）监督保障。对工业区街道办事处4个社区和五办一中心进行日常检查监督，并将该项工作列入年度考评工作重要内容，定期对政务公开工作情况进行检查和通报，检查情况作为年终评先评优的依据。通过加强检查监督，不断提高信息公开的质量和效率。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一2024年，从总体来看，我单位2024年政务信息化工作推进平稳有序，通过政府信息公开、三务公开平台、“12345”政府服务热线以及微信公众号，充分保障了公民的知情权、参与权、表达权、监督权,促进了依法行政，发挥了政务信息的服务作用。但还存在一些不容忽视的问题:一是政务公开内容质量有待进一步规范；二是政务公开队伍业务人员素质有待加强；

（二）改进情况。对于上述存在问题，我单位及时整改，一是集中对比学习其它优秀地区部门、街道办事处，优化自身政府信息公开内容，并严格信息发布前置审核程序，通过“人工初审+技术复审+读文再审”模式，扎实落实三审三校制度，严把审核关、发布关。二是及时加强业务培训，将日常培训与日常会议相结合，以会代训，将政府信息公开融入日常，集思广益，切实提高政府信息公开整体工作水平。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

根据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定，2024年度，未收取信息处理费。

（二）政务公开工作要点落实情况

我街道办事处按照上级要求，一是充实公开的内容。街道办事处不断扩大公开范围，细化公开内容。对于公文法规类、服务指南类进行整理上传。二是增强公开时效。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。