本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求进行编制。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与隆盛庄镇政府信息公开工作办公室联系（电话：0474-3501218电子信箱：nmgfzslszbgs@126.com）。
一、总体情况
(一)主动公开情况
根据人事变动及时调整了政务公开工作领导小组，明确了工作职责，并指派专人具体负责全镇信息公开的发布、推进和协调工作。同时要求各村委会、机关站、所办利用三务公开栏及时有效发布信息，确保政务公开工作落到实处。对所辖村委会信息公开工作明确了公开范围、公开内容和公开时限，并定期开展督促指导，不断提高工作人员责任意识。同时，加强工作人员业务培训，及时掌握公开事项，及时查漏补缺，不断增强公开信息的准确性、实用性。
充分利用三务公开栏、政府网站等常规政府信息公开载体，不断探索新的公开载体，充分发挥各村“为村”平台作用，探索更多贴合实际、方便群众的公开方式，同时抓好微信公众号、三务公开平台的有序运行，2021年，乡村两级在三务公开平台主动公开党务、政务、村务、财务等信息共1150条，严格的落实了“12345”市民服务热线的办理。
1、高度重视，狠抓落实。根据上级关于认真做好“12345”市民服务热线办理工作的要求，为了把此项工作真正落到实处，我镇领导高度重视，制定详细、严密的工作制度，凡是涉及本单位的投诉热线，镇主要领导都亲自过目审批，分管领导亲自办理后，由热线专干进行回访，在规定的时限内由热线工作人员将处理结果回复至平台，每办理完一件工单，就建立台账，做好资料存档工作。在办理的过程中难免遇上疑点难点问题，对此镇主要领导专门召开领导班子会议讨论研究后，做出令诉求人满意的答复。
2、认真办理，注重实效。我镇严格按照市委会议精神，以高度的责任心，保持为单位负责、为广大人民群众负责的精神，认真受理“12345”群众来电，坚持热线受理事事有落实、件件有回音，坚持做到当天热线当天处理，并及时回复和回访热线。2021年，我镇共受理各类“12345”市民服务热线96件次，办理率达到100%，按规定向投诉人回复回访率100%。其中工单内容涉及农经水利、城乡建设、土地类等各方面内容。工单处理过程中，工作人员始终站在诉求人的角度，对政策不理解的群众，都是耐心解释，对于违规事件，都是细心教育，兼顾各方利益，保障工单办理让群众满意。
（二）依申请公开情况
按照自治区要求，在镇政府网站信息公开栏内接入自治区统一的信息依申请公开系统，通过信息化手段提高镇政府信息公开申请办理和监督水平。
(三)政府信息管理情况
严格按照主动公开、依申请公开、监督方式及程序等要求，推进我镇信息管理工作走上制度化、规范化的轨道。确保信息公开严谨、全面、及时、准确，充分发挥信息公开载体效能，提升政务公开工作水平。
（四）平台建设情况
一是门户网站建设情况。对隆盛庄镇政府门户网站各栏目进行责任分工，按照“每月抽查、每月通报”监管各项工作。二是政务新媒体建设情况。隆盛庄镇有2个政务新媒体，1个是微信公众号，1个是微博，均每月不定时更新，关停微信公众号1个。
（五）监督保障情况
加强对我镇辖区工作日常检查监督，并将该项工作列入年度考核工作重要内容，定期对政务公开工作情况进行检查通报，通过加强检查监督，不断提高信息公开质量和效率。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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五、存在的问题及改进情况
（一）存在的主要问题
1、公开信息及形式有待完善。部分信息公开不及时，主动公开力度还需进一步增强。同时，比较重视通过网站和墙板公开政府信息，其他的查阅形式不够丰富。
2、公开内容需要进一步深化。政府机关主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，各个窗口的办事项目与群众的的需求存在一定差距，需要进一步完善。
（二）整改措施
1、健全工作制度和组织机构，向社会加强宣传政府信息公开工作。通过进村入户宣传、发放宣传资料等多种形式，加大宣传力度，营造良好的舆论氛围，使人民群众了解政府信息公开的相关条例。
2、加大工作力度。及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，确保政府信息及时公开，并认真做好答复依申请公开政府信息工作。进一步完善政府信息公开制度，不断建立健全工作机制，维护政府信息公开工作的正常秩序。
3、丰富公开形式。在进一步加强政府网站信息公开专栏和墙板建设的同时，增加适合社区和农村群众的政府信息公开查询点，为广大人民群众提供完整、详细的资料。
4、建立长效机制。建立和完善政府信息公开内容审查和更新维护、促进信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。
六、其他需要报告的事项
（一）收取信息处理费情况
根据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定，2021年度，隆盛庄镇未收取信息处理费。
（二）政务公开工作要点落实情况
认真研究《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）、《内蒙古自治区政务公开领导小组关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（内政公发〔2021〕1号）中的要求，将持续推进各项任务落实落细
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