丰镇市自然资源局2024年政府信息

公开工作年度报告

2024年，丰镇市自然资源局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和丰镇市委、市政府统一部署。遵照依法公开、真实公正、及时便民、注重实效的基本原则认真及时的做好政府信息公开工作。现向社会公布丰镇市自然资源局2024年度政府信息公开工作年度报告。报告统计数据统计时间为2024年1月1日-2024年12月31日。本年度报告电子版可以从丰镇市人民政府门户网站（https://www.fengzhen.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与丰镇市自然资源局办公室联系，地址：丰镇市人民公园对面自然资源局，联系电话：(0474-3202042）

一、总体情况

2024年，丰镇市自然资源局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神以及习近平总书记系列重要讲话和重要指示批示精神，认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》和市有关文件精神，切实加强对政府信息公开工作的组织领导，深入推进政府信息公开，完善工作机制，拓宽公开渠道，全面提升服务实效，依法、及时、准确、有序地开展政府信息公开工作，推动政府职能转变，切实保障公众知情权、参与权和监督权，为人民群众生产、生活和经济社会活动提供了方便、快捷的信息公开服务。  

（一）主动公开

我局积极构建“统一领导、分级负责、协同推进”的政府信息公开工作体系。成立了以局主要领导为组长的政府信息公开领导小组，全面统筹信息公开工作。领导小组定期召开专题会议，研究解决信息公开过程中遇到的各类问题，确保工作方向的正确性和决策的科学性。

各分管领导按照职责分工，具体负责分管领域内的信息公开工作指导与监督，推动各股室将信息公开工作融入日常业务流程。各股室明确专人作为信息员，负责收集、整理和报送本股室应公开的信息，确保信息来源的准确性和及时性。办公室作为信息公开工作的协调中枢，负责汇总、审核各股室报送的信息，并通过政府官方网站、政务新媒体等多渠道向社会公众主动公开。

（二）依申请公开

规范流程，保障权益：为确保依申请公开工作的规范有序开展，我局制定了详细的依申请公开工作流程。从收到申请、登记编号、审核分办、办理答复到归档保存，每个环节都明确了责任主体和办理时限。在收到申请后，工作人员会在第一时间进行登记，并对申请内容进行审核，判断申请是否符合法定要求。对于符合要求的申请，及时分办至相关股室进行办理；对于不符合要求的申请，按照规定告知申请人补正相关信息。

严格审核，确保质量：在办理依申请公开事项时，我局严格遵循“先审查、后公开”“一事一审”的原则。办理股室在拟定答复意见后，需经本股室负责人审核把关，再提交分管领导和主要领导进行最终审核。审核过程中，重点对答复内容的合法性、准确性、完整性以及是否存在泄密风险进行审查，确保答复意见经得起法律和时间的检验，切实维护申请人的合法权益。

加强学习，提升能力：为提升工作人员的业务水平和服务能力，我局定期组织开展《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关法律法规的学习培训活动。通过邀请专家授课、案例分析研讨、业务交流等形式，加深工作人员对依申请公开工作的理解和认识，提高工作人员依法办理依申请公开事项的能力和水平。

（三）政府信息管理

夯实主渠道建设：我局将政府官方网站作为政府信息公开的主阵地，不断优化网站的栏目设置和功能布局。安排专业技术人员负责网站的日常维护和管理，确保网站运行稳定、信息更新及时。同时，加强网站信息发布审核管理，建立信息发布三级审核制度，从信息的采集、编辑到发布，都经过严格的审核把关，确保网站发布的信息准确无误、权威可靠。

（四）政府信息公开平台建设

在政府信息公开平台建设方面，我局坚持以公众需求为导向，不断优化平台功能，提升服务质量。一方面，加强政府官方网站的建设和优化，完善网站的信息搜索、在线办事、互动交流等功能模块。通过优化网站搜索算法，提高信息搜索的精准度和效率，方便公众快速查找所需信息；通过整合在线办事资源，实现部分事项的网上申报、在线审批，提高政务服务的便捷性；通过完善互动交流功能，及时回复公众的咨询和投诉，增强政府与公众之间的互动沟通。另一方面，积极推进政务新媒体平台的建设和发展。加强对政务新媒体账号的规范化管理，制定了政务新媒体信息发布审核制度和运营管理规范，确保政务新媒体发布的信息准确、权威、及时。

（五）监督保障

为确保政府信息公开工作取得实效，我局建立了完善的监督保障机制。一是加强内部监督，成立了由局纪检监察部门牵头的政府信息公开工作监督小组，定期对各股室的信息公开工作进行检查和评估，对检查中发现的问题，及时下达整改通知书，要求相关股室限期整改，并跟踪整改落实情况；二是强化外部监督，通过设立投诉举报电话、邮箱，在政府官方网站和政务新媒体平台开设意见征集专栏等方式，广泛接受社会公众的监督和意见建议。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、主要问题与改进举措

在过去的一年里，丰镇市自然资源局全力投入政府信息公开工作，通过不懈努力，取得了一定成绩。然而，在信息公开的进程中，仍存在一些不容忽视的问题，需要我们认真反思并加以改进。

（一）在2024年工作推进中存在的问题

推进机制不够完善：目前信息公开工作的推进机制在执行过程中存在薄弱环节，压力传导的有效性不足。各部门之间的协作不够顺畅，导致信息传递存在延迟，降低了信息公开的整体效率，难以满足公众对信息及时性的需求。

内容质量有待提高：公开内容的质量把控存在欠缺，部分信息更新速度迟缓，无法及时反映自然资源领域的最新政策、工作进展。同时，对一些复杂政策和专业信息的解读过于简单，未能充分考虑公众的理解能力，使得公众难以全面准确地获取关键信息。

培训力度亟待加强：信息公开工作的业务培训未能充分满足实际需求。培训次数较少，内容不够全面系统，导致部分工作人员对信息公开工作的流程、规范和重要性认识不足，业务能力难以适应日益增长的工作要求。

（二）针对发现的问题进行改进的情况

健全长效机制：进一步完善“日巡查、月督查、季通报、年考核”的工作机制，加强对信息公开工作全流程的监督管理。明确各部门在信息公开工作中的职责，加强部门间的沟通协调，确保信息能够及时、准确地收集和发布。通过严格的通报、督办和限时整改制度，强化责任落实，提升信息公开工作的整体效率。

突出公开重点：在信息公开工作中，紧紧抓住群众最关心、社会最关注的内容，如土地资源利用、矿产资源管理、规划审批等方面的信息。对这些重点领域的信息进行全面梳理和深入挖掘，确保公开内容的完整性和准确性。同时，注重优化信息公开的方式和渠道，提高信息的可读性和易用性，为公众提供更加优质的服务。

加大培训力度：制定系统的培训计划，定期邀请第三方专业人员和上级政务公开专家进行授课，内容涵盖信息公开政策法规、业务流程、解读技巧等方面。组织集中培训，并通过实际案例分析、模拟操作等方式，加强对工作人员的实践指导。此外，建立常态化的业务交流机制，鼓励工作人员分享经验、互相学习，不断提升工作人员的专业素养和业务能力。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

根据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定，2024年度，我局未收取信息处理费。

（二）政务公开工作要点落实情况

我局认真研究《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，围绕群众急难愁盼问题进行了相关公示，对机构简介、公示公告等栏目进行了信息公开并将持续推进各项任务细化落实。