近日，丰镇市司法局三义泉司法所成功调解一起因工伤问题引发的矛盾纠纷，高效化解劳资矛盾，切实维护了务工人员合法权益，筑牢基层社会和谐稳定防线。

辖区群众段某文在雇主段某忠经营的屠宰场务工期间，不慎发生意外事故，导致右腿骨折，伤情经治疗后逐渐康复。事后，段某文与雇主段某忠就工伤赔偿事宜多次协商，双方在赔偿金额、支付方式等问题上分歧较大，始终无法达成一致，矛盾迟迟未能解决，段某文遂向三义泉司法所申请调解。

接到调解申请后，司法所高度重视，立即介入处置。工作人员第一时间开展调查核实工作，分别与双方当事人深入沟通交流，详细了解事故发生经过、伤者治疗情况，逐一核对医疗诊断记录、治疗费用票据等材料，全面厘清案件事实，找准争议核心症结。

调解过程中，调解员坚持“依法调解、情理相融”的原则，采取“背对背”沟通疏导、“面对面”协商调解的方式，耐心开展普法释理工作。一方面，向雇主段某忠细致讲解《工伤保险条例》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，明确其作为用工方应承担的法律责任与赔偿义务，分析矛盾激化带来的法律风险，引导其主动履行责任、积极协商解决；另一方面，耐心安抚伤者段某文的情绪，结合其伤情、误工情况梳理合理诉求，讲解工伤赔偿相关标准，劝导其理性看待纠纷、互谅互让化解矛盾。

针对双方争议焦点，调解员逐项核算医疗费、误工费、护理费等各项合理赔偿费用，客观公正提出可行性调解方案，经过多轮耐心协调、细致沟通，逐步缩小双方分歧，最终促成双方达成一致调解意见。雇主段某忠与工人段某文当场签订人民调解协议书，段某忠按协议约定一次性支付段某文工伤赔偿款，双方就此工伤事故再无任何争议，这起纠纷得以圆满化解。

此次工伤赔偿纠纷的成功调解，切实解决了群众急难愁盼问题，避免了矛盾升级扩大，实现了“案结、事了、人和”。下一步，三义泉司法所将持续加大基层矛盾纠纷排查化解力度，常态化开展法治宣传教育，不断提升基层调解工作质效，全力把各类矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，为辖区社会稳定提供有力法治保障。